  15日,市民侯女士拨打本报热线96663反映,她在延吉路万达广场的建勋钢琴教育学校报了班,14日却突然关门。交了2万多元的学费,课程基本没上,剩余的钱想退遇到难题。学校的老师通知学员,学校因经营问题宣布关闭。学员的家长们立即赶到学校,学校的负责人已经不在,只有几名老师还在那里。侯女士说,去了以后经了解才知道,这些老师的工资也被拖欠了,而负责的人还没到。部分家长担心学校跑路,将里边的钢琴跟前台的电脑搬走,而其他家长则联系北京总部,询问退费适宜。 “学校关门太突然了,一直都在正常上课。”市民张女士说,她9月30日刚刚在学校里办理了3万多元的课程,上了两节课,学校就突然宣布关门,之前没有一点征兆或者通知。经过初步统计,报名的大概有38名学员,总共交纳了40余万元学费。“他们的总部在北京,现在学校人去楼空,我们担心学费退不了,”张女士说,一开始就担心这样的问题,特意找了一家大型连锁的培训学校,没想到还是遇到这样的问题。  15日,建勋钢琴学校总经理助理陈立一来到学校,对学员的信息进行登记统计。陈立一说,学校关闭的决定是14日上午突然做出的。之前一直在跟其他人商讨将培训学校转让的问题,谈了几轮都没有成功。最终,他们上报公司总部,总部通知15日关门。之所以关门,是因为培训学校的经营一直不太好,没有办法赚钱。之前,有其他人希望能够收购青岛的分校,他们一直都在商谈,最终没有谈成。学校宣布闭校以后,他们也通知了学员的家长,将对他们的信息进行统计,后续将及时进行退费。 目前,负责学校退费统计的陈立一说,学校方面已经联系了38个学员的家长,要跟他们签订退款协议。之后,他们会将协议送回北京总部,审批完成以后,会在30个工作日之内将钱退回。目前,已经有十几名家长签订了退款协议,还有部分家长希望一周内拿到退款,他只能跟公司总部协调。另外,有几名过激的家长,将学校的钢琴以及电脑设备拿走了,希望他们能够主动将设备归还,否则将通过法律途径要回。 律师：可到消协投诉 拒绝还钱可起诉 上海锦天城（青岛）律师事务所律师张钢说，作为一个经营性的教育培训机构，消费者发生纠纷，可以到消协投诉。另外，涉及到合同纠纷，可以去市场监督管理局投诉；而培训学校又是一家教育机构，消费者也可以去教育部门，查询投诉该公司是否有培训资质。如果该公司无法及时还钱的话，消费者可以诉诸法律途径进行起诉来维权。 |
